霸道“总裁”还是霸道“家长”?

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作者:佚名来源:网络

9月开学季,又到了家长们开始忙碌和焦虑的阶段。孩子在暑期被养成的各种适应,与开学的节奏和家长的工作节奏的矛盾开始突显。而大部分家长会选择最简单直接的解决方式,即“霸道”的命令。说到霸道,时下“最霸道”的莫过《中餐厅》中晓明。今天我们就聊聊霸道总裁和霸道家长。首先,我们先回顾一下其在《中餐厅》中的霸道总裁语录。

我们暂且不评论这些被冠以“霸道总裁语录”的内容本身如何,但这一噱头确实是实现了甚至超额实现了这档娱乐节目的目标。在2011年我看过一篇文章,其观点是“管好一个食堂就能管好一个企业”,我对这一观点是持怀疑态度的。也许黄晓明的霸道总裁语录多了几分“家长”范儿,但就《中餐厅》这一娱乐节目而言,抛开娱乐性,由一位在公众眼里是演员身份的黄总担当一把手管理一个非专业的团队,在完全公开透明的环境下,实现节目的目标,黄总面临的挑战是比经营一下企业要难的多的多。不信,哪家企业可以说,我要在聚光定下完全透明的经营。就这而言,必须要为黄晓明点赞。

一、“要不我觉得你别干了吧”

一句“要不我觉得你别干了吧”是不是感觉在哪里听过?是不是感觉有一种家长“恨铁不成钢”的训诫?果真如此吗?我们先来看看来自天眼查一组数据,数据显示黄晓明名下投资类公司有14之多,且控股比例在60%以上的近一半,30%以上的占86%明总裁的名头可不是虚的,而且他也的确有要不我觉得你别干了吧魄力。而且明总的商业头脑,在娱乐圈甚至商界都是出名的。因此,我们理由相信即使是为了娱乐节目的收视率,明总也不会是一位“家长式”的霸道总裁。

二、“都听我的,我不管你怎么想,都听我的。”

从组织的规模、发展阶段、决策效率及成本等角度来看,我对于明总的这句话是极为赞同的。在组织刚刚成立,面临的工作目标较为直接具体,且尚未形成稳固的组织文化,这一阶段“自信”且强势的领导风格是极具效率的。当然也不能忽略一个重要的前提,企业的行业属性和经营的产品。如Google的创始人不会太干预其团队的工作,其OKR被众多企业视为神器。

(一)从组织规模看

“船小好调头”,中小企业的灵活性以及在复杂环境中的适应性,也算是造就中国私营经济奇迹的重要原因之一。中餐厅规模不大,经营产品单一,组织架构简单清晰,总必须及时调整工作方向,通过止损增效达成中餐厅的短期关键结果可以视作key results),达成中餐厅预期目标

(二)从发展阶段看

中餐厅处于成立初级阶段,业务相对较为单一,业务流程不复杂,管理幅度不大,需要强有力的执行力高效的决策程序。另一方面,即使决策失误,也能很快调整总裁在见面中还有一句经典语录,我的错(并不在所谓的霸道之列),其审时度势,识别风险,抓住机会的能力态度堪称典范,霸道而不固执。

(三)从客户群体看

明总直接面对客户的机会较多,在处理信息的过程中,一手信息的占比较高,间接信息较少。因此,作出决定的信息基础更为可靠,这利于其快速做出判断,并从业务经营角度,进行取舍,做出决策。而不是孤立的从菜品、服务等单独某一个方面进行改善。

(四)从人员结构看

中餐厅中的团队成员,以非专业人员为主,且《中餐厅作为娱乐节目,对其中团队没有实质约束性的绩效指标压力,因此实际上管理难度和风险相对较大的,需要一位强势霸道总裁中餐厅杠杆明总的“霸道”就显得那么适宜

三、“我不觉得这是个问题。”

在日常管理过程中,管理者或普通员工会出于有较强的责任担当,Emotional Intelligence尚有提升空间,或对问题的相关信息掌握不全关注重点不当,或遇事急躁情绪化原因,习惯性的认为个人的提出的解决方案是最直接最有效的,且容易片面夸大个别问题的严重程度。一旦问题没有按照认为适当的解决方式处理时会带有强烈的不满情绪

而解决此类问题的途径之一,就需要高层管理者态度明确:我不觉得这是个问题。不具备看清问题本质,且无法有效问题解决的管理者或普通员工适当置身事外,这也是阻止问题进一步恶化的有效措施。我们需要给这些员工时间用结果去证明,帮助他们成长。

我不要你觉得,我要我觉得。

组织需要领袖,组织需要领袖文化,组织更需要近乎偏执的领导者。“我不要你觉得,我要我觉得。”只有员工的思想上统一形成合力才能集中力量,有效管控无效情绪和不当行为。企业人文,讲关怀,但不能无限制的人文和关怀。企业就是企业,不是慈善机构

《中餐厅》,在聚光灯下经营的中餐厅,霸道总裁明总给我们上了很好的一堂MBA课程他被人们热议,进一步说明他的管理(也许其中带有一些演技)触动了人性面,让我们回归到XY理论的基本理性思考。

两代人的梦想


Kiichiro, the eldest son of inventor Sakichi Toyoda, became a loom engineer, having been influenced by of his father. However, he steadily became aware of the importance of automobiles, and turned to his dream of creating a Japanese automotive industry. In 1993, he launched the Automotive Department with in Toyoda Automotive Loom Works, and in just five years, Kiichiro acquired everything that he needed for automobile production and completed an integrated production plant.

What kind of a person was Kiichiro, who was able to achieve his dream in this short period through the tremendous efforts of him and his many colleagues? This exhibition paints a picture of his dreams and his character through his own words and the words of his colleagues from the time of the foundation of Toyota’s automobile business.


文章分类: 企业管理